Stoked Boardshop est l’un des shops de skateboard et de snowboard les plus réputés de Belgique. Leur ambition : soutenir les héros locaux du genre pour les amener au sommet. Pour cela, Stoked Boardshop propose un éventail impressionnant de matériel et de streetwear de grande qualité pour skaters & snowboarders. Voyez comment nous les avons aidés à faire décoller leurs emails.
Stoked Boardshop a fait appel à nous pour la refonte de sa stratégie d’automatisation d’emails via Klaviyo. Nous avons aussi redéfini sa segmentation pour viser de meilleurs résultats de campagnes. Les passionnés de skate & de snow que nous sommes étaient plus que ravis de travailler avec eux.
Parcours d’emails sur mesure par type de riders.
Flux d’emails d’activation automatisé pour booster la fidélisation.
Identification claire des segments pour des campagnes réussies.
En identifiant le type de riders inscrits, nous avons élaboré un parcours sur mesure pour chacun d’entre eux, visant à mieux les convertir et à cultiver leur intérêt.
Pour prendre continuellement le pouls de l’expérience de leurs clients, nous avons utilisé les données Shopify POS. Partant de cela, nous avons conçu différents flux de récolte d’avis automatisés pour acheteurs en magasin et en ligne.
Plus question de faire deviner à votre public si l’objet de leur désir est enfin à nouveau disponible. Stoked Boardshop notifie ses clients automatiquement quand le stock est renfloué.
Au Stoked Club, les clients sont accueillis avec des avantages exclusifs. Nous mettons au point des emails de fidélisation qui stimulent le taux d’inscription et de récolte de points, et qui récompensent les clients fidèles avec des cadeaux.